本報(bào)記者 郭強(qiáng) 張世光
[編者按]十年前，本報(bào)記者來(lái)到牡丹江熱電總公司采訪時(shí)，這是一個(gè)剛剛走過十幾年發(fā)展歷程的國(guó)有公益性企業(yè)。那時(shí)，記者在這里看到的是一個(gè)“企業(yè)管理人人參與、職工困難事事幫助，人員素質(zhì)提高有保障、企業(yè)服務(wù)社會(huì)盡責(zé)任”的“全國(guó)模范職工之家”。如今，又一個(gè)十年過去了，“牡丹江熱電總公司”已經(jīng)變身“牡丹江熱電有限公司”，隨著名稱的改變，牡熱電又發(fā)生了哪些新的變化？尤其是經(jīng)歷了2003年企業(yè)改制的蛻變，牡熱電在企業(yè)發(fā)展、民主管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面又取得了哪些成績(jī)？本報(bào)記者再次來(lái)到牡熱電，探尋企業(yè)改制給這里帶來(lái)的生機(jī)與活力……
這是一個(gè)全國(guó)同行引以為驕傲的引領(lǐng)改革發(fā)展的企業(yè)，這是一個(gè)牡丹江百姓生活離不開的具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，這更是一個(gè)充滿活力、和諧發(fā)展的企業(yè)——這就是牡丹江熱電有限公司。
十年前的2000年11月，記者曾到“牡熱電”采訪，與員工“嘮家�！薄Ｍㄟ^職工們的真情講述，記者記錄下了“牡熱電”這個(gè)充滿溫馨、培育人才、民主管理、崇尚道德、興旺發(fā)展的“全國(guó)模范職工之家”的發(fā)展歷程。
十年后的今天，記者再次來(lái)到“牡熱電”。
十年的發(fā)展變遷，這家牡丹江重點(diǎn)供熱企業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。尤其是2003年的企業(yè)改制以來(lái)，“牡丹江熱電總公司”變身為“牡丹江熱電有限公司”，成為由全體員工持股的股份制企業(yè)，使“以人為本”、“科學(xué)發(fā)展”的理念在企業(yè)得以充分彰顯。目前，企業(yè)發(fā)電裝機(jī)容量58兆瓦，電站鍋爐和供熱鍋爐總?cè)萘?680噸/小時(shí)，年供電2.5億千瓦時(shí)，年供應(yīng)工業(yè)蒸汽30多萬(wàn)噸；供熱面積1400多萬(wàn)平方米，占市區(qū)集中供熱的65%，并以每年約100萬(wàn)平方米的速度遞增。改制前后，企業(yè)相繼獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)模范職工之家、全國(guó)職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位、全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國(guó)廠務(wù)公開先進(jìn)單位、全國(guó)"安康杯"競(jìng)賽優(yōu)勝單位等6項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，特別是在今年8月15-16日剛剛召開的"全國(guó)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)"上，牡熱電又獲得了"全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)"光榮稱號(hào)，并作為黑龍江省獲獎(jiǎng)單位的唯一代表在大會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，成為全省乃至全國(guó)電力系統(tǒng)、全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)唯一獲得7項(xiàng)國(guó)家級(jí)殊榮的單位。這無(wú)疑是對(duì)牡熱電致力"構(gòu)建和諧企業(yè)，煉就卓越員工"實(shí)踐并取得驕人成績(jī)的有力證明。
參天之樹，必有其根；懷山之水，必有其源�；仡櫮禑犭娛陙�(lái)的發(fā)展歷程，人們不難在其腳踏實(shí)地的前進(jìn)步伐中找到這些成就取得的緣由……
企業(yè)改制
深化改革創(chuàng)新發(fā)展的華麗轉(zhuǎn)身
在企業(yè)改制之前，牡熱電大大小小的改革一直就沒有停息。1992年，牡熱電開始進(jìn)行勞動(dòng)、人事、工資三項(xiàng)制度改革試點(diǎn)；1994年，改革范圍逐步擴(kuò)大；1998年企業(yè)對(duì)三項(xiàng)制度改革進(jìn)一步深化；1999年，企業(yè)按照國(guó)家政策進(jìn)行債轉(zhuǎn)股的工作嘗試……
雖然改革的腳步一直沒有停息，但由于沒有解決企業(yè)的"資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)"和職工的"國(guó)有身份"這兩個(gè)根本性問題，企業(yè)原有的弊端無(wú)法克服，發(fā)展受到很大制約。到2000年底，企業(yè)由于歷史原因和政策性因素，已累計(jì)虧損2.5億多元。
2002年末，牡丹江市委、市政府深入貫徹黨的十六大精神，對(duì)全市108戶國(guó)有中小企業(yè)改制做了全面布署。至此，牡丹江市國(guó)有中小企業(yè)改制工作全面鋪開，牡熱電以"供熱行業(yè)發(fā)展、企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)、職工生活改善"為出發(fā)點(diǎn)的全面徹底的改制工作也隨之展開。
為了確保改制平穩(wěn)、順利、成功，公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究有關(guān)政策，及時(shí)與上級(jí)政府部門請(qǐng)示、匯報(bào)，主動(dòng)爭(zhēng)取市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持，執(zhí)行好上級(jí)政策和法規(guī)。
民主公開、依靠職工是牡熱電改制過程中的基本工作原則。發(fā)動(dòng)職工共同參與改制，并不是把已經(jīng)定好決策結(jié)果拿到職工面前請(qǐng)他們表決，而是讓職工切實(shí)參與到各項(xiàng)決策的制定當(dāng)中來(lái)。比如，公司在改制過程中請(qǐng)全體職工預(yù)測(cè)改制后可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，職工歸納了15條之多。風(fēng)險(xiǎn)提出后，公司又一筆筆地給大家算賬，并和大家商議降低風(fēng)險(xiǎn)的辦法，及時(shí)統(tǒng)一了職工的思想，消除了職工對(duì)改制的疑惑，增強(qiáng)了廣大職工改革的積極性。
為了切實(shí)保證廣大職工的利益在改制中不受損失，牡熱電明確提出："人員一個(gè)不缺，利益一分不少"的原則，不讓一個(gè)員工下崗，愿意到改制后的企業(yè)工作的員工全部聘任。
改制中，新公司的董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)都由全體股東直接選舉產(chǎn)生，新當(dāng)選的成員最低股權(quán)表決率都在98%以上，董事長(zhǎng)的表決率達(dá)到99.68%。全體職工對(duì)企業(yè)改制的認(rèn)同和對(duì)公司決策層的擁護(hù)可見一斑。
2003年4月14日，全員持股的牡丹江熱電有限公司掛牌成立。
作為牡丹江市首批完成改制的企業(yè)之一，牡熱電被牡丹江市委、市政府授予“牡丹江市改制工作先進(jìn)單位”。牡丹江市政府、市政協(xié)到牡熱電進(jìn)行調(diào)研后認(rèn)為"是全市公益性企業(yè)改制的成功典范"。
記者在采訪中看到，如今，牡熱電已經(jīng)完成了改制后的華麗轉(zhuǎn)身：
——改制8年來(lái)，牡熱電始終堅(jiān)持“兩個(gè)不變”，即堅(jiān)持“發(fā)展熱電，造福人民”的企業(yè)宗旨不變，堅(jiān)持“政府放心、用戶滿意”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不變。企業(yè)始終是在確保社會(huì)效益的前提下，力求資本、資產(chǎn)收益最大化。
——改制8年來(lái)，牡熱電始終堅(jiān)持“十個(gè)牢牢把握”，即：牢牢把握法紀(jì)觀念、牢牢把握全局觀念、牢牢把握組織觀念、牢牢把握科學(xué)發(fā)展觀念、牢牢把握效益觀念、牢牢把握改革觀念、牢牢把握勤儉觀念、牢牢把握民主觀念、牢牢把握道德觀念、牢牢把握終身學(xué)習(xí)觀念，使企業(yè)三個(gè)文明得到同步跨越發(fā)展。
——改制8年來(lái)，牡熱電始終保持高水平發(fā)展。目前已實(shí)現(xiàn)了熱源能力、發(fā)電能力和熱網(wǎng)輸送能力“三個(gè)翻番”。企業(yè)自籌資金正在續(xù)建的一臺(tái)80兆瓦背壓機(jī)組，是目前國(guó)內(nèi)首臺(tái)最大的背壓式發(fā)電機(jī)組。公司熱網(wǎng)均使用企業(yè)自制的軟化、除氧水自動(dòng)補(bǔ)水，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)安全、經(jīng)濟(jì)、可靠運(yùn)行；公司目前的補(bǔ)水量、耗電量?jī)身?xiàng)指標(biāo)位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。以牡熱電為供熱主體形成的全市"五個(gè)熱源、三個(gè)電廠"的聯(lián)網(wǎng)循環(huán)供熱系統(tǒng)，成為黑龍江省內(nèi)最大的熱電聯(lián)網(wǎng)同步運(yùn)行系統(tǒng)，被清華大學(xué)和哈爾濱工業(yè)大學(xué)作為教學(xué)案例。公司先后參與修編制定了《城鎮(zhèn)供熱系統(tǒng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》等6項(xiàng)國(guó)家級(jí)供熱行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。牡熱電還被國(guó)家發(fā)改委列為全國(guó)千家節(jié)能行動(dòng)單位之一，超額完成三項(xiàng)節(jié)能減排項(xiàng)目，獲得國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)3000多萬(wàn)元，并多次接待了聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署（UNDP）的考察。
關(guān)愛勞模
正確導(dǎo)向凝聚隊(duì)伍的價(jià)值追求
在牡丹江，牡熱電被社會(huì)譽(yù)為“勞動(dòng)模范的群體”。
“勞動(dòng)模范的群體”，這并不是一個(gè)正式的榮譽(yù)稱號(hào)，而只是一種恰切的描述。因?yàn)樵谀禑犭娺@個(gè)大集體中，有4名全國(guó)勞模，3名全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，5名省、部級(jí)勞模，11名市級(jí)勞模。
“勞模精神是中國(guó)工人階級(jí)優(yōu)秀品質(zhì)的集中反映，是我們國(guó)家和民族寶貴的精神財(cái)富。作為企業(yè)，必須大力弘揚(yáng)這種勞模精神，將之作為一種價(jià)值導(dǎo)向，作為引領(lǐng)隊(duì)伍、凝聚隊(duì)伍的靈魂�！睂O玉慶說(shuō)。
其實(shí)，孫玉慶本人就是一名全國(guó)勞模、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、全國(guó)優(yōu)秀黨務(wù)工作者，在他身上有著一種特殊的勞模情結(jié)。在他的倡導(dǎo)下，牡熱電形成了尊重勞模、學(xué)習(xí)勞模、關(guān)愛勞模、培養(yǎng)勞模的風(fēng)氣。
每次公司表彰勞動(dòng)模范，都要向受表彰勞模的家屬發(fā)出邀請(qǐng)函，讓他們和勞模一起登臺(tái)授獎(jiǎng)、披紅戴花，分享光榮；每年各級(jí)工會(huì)組織勞模外出觀光、療養(yǎng)，牡熱電都會(huì)選派一線勞模和業(yè)務(wù)骨干參加。就是在平時(shí)工作中，勞模被提拔重用的機(jī)會(huì)也比別人多，省勞模曹喜文被破格由班長(zhǎng)聘任為熱動(dòng)分場(chǎng)副主任，全國(guó)勞模關(guān)宵梅從一線收費(fèi)員擔(dān)綱了分公司的經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理，全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者張志泉從一名駕駛員被培養(yǎng)成燃運(yùn)分場(chǎng)主任，并滿票當(dāng)選為公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事。近年來(lái)，牡熱電還熱情接納了3位因企業(yè)破產(chǎn)而下崗的勞動(dòng)模范，其中2位全國(guó)勞模、1位牡丹江市勞�！虼�，牡熱電也被社會(huì)贊譽(yù)為“勞模搖籃”和“勞模之家”。
牡熱電的這種對(duì)勞模的尊重和關(guān)愛激發(fā)了勞模們更高的工作熱情。
蔡文成是原牡丹江第一機(jī)床廠工人，他靠自學(xué)成才，先后為工廠搞技術(shù)革新325項(xiàng)，有的項(xiàng)目還添補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，為機(jī)床廠多創(chuàng)效益600多萬(wàn)元。他用10年時(shí)間完成了50多年的工作量。1995年獲得全國(guó)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)，并當(dāng)選為第八屆全國(guó)人大代表。2001年，蔡文成生活陷入困境——自己所在的企業(yè)面臨倒閉，愛人下崗多年又患上了嚴(yán)重的心臟病，兒子也下崗了，女兒上大學(xué)又急需用錢。孫玉慶得知情況后，迅速和公司班子成員商量，特聘蔡文成為熱電公司正式員工。
到了新崗位，蔡文成一如既往地像“老黃�！币粯拥墓ぷ鳌�2004年，他又被委以重任，到公司煤管處工作。多年來(lái)，他累計(jì)從來(lái)煤中扣矸石、石頭1631噸，折合煤款60余萬(wàn)元，查出摻假、蓋帽、混裝現(xiàn)象150余次，為公司減少損失110余萬(wàn)元。2009年，蔡文成到了退休年齡，公司繼續(xù)對(duì)其聘任要職。
“這樣的企業(yè)路子正，在這里工作感到格外踏實(shí)，總感到有使不完的勁！”蔡文成說(shuō)。
正是樹立了這種正確的價(jià)值導(dǎo)向，牡丹江熱電有限公司形成了崇尚勞模、尊重勞模、學(xué)習(xí)勞模的良好氛圍，勞模精神成為企業(yè)引領(lǐng)隊(duì)伍、凝聚隊(duì)伍、激勵(lì)隊(duì)伍的利器。
牡丹江市總工會(huì)一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“牡丹江熱電有限公司是牡丹江市各級(jí)勞模最集中的企業(yè)，也是關(guān)愛勞模最好、勞模作用發(fā)揮最好的企業(yè)！”
員工培養(yǎng)
提升自我振興企業(yè)的素質(zhì)工程
“企業(yè)不僅是一個(gè)以贏利為目的地方，還應(yīng)該是一個(gè)育人的地方，應(yīng)該為員工不斷提升自身素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái)�！倍嗄陙�(lái)，孫玉慶一直這么認(rèn)為。
走進(jìn)牡熱電，這里營(yíng)建的環(huán)境就會(huì)讓你感到濃濃的學(xué)習(xí)氣氛。牡熱電規(guī)定，圖書室每月要購(gòu)進(jìn)不少于3000元的圖書。目前，企業(yè)圖書室有藏書3萬(wàn)余冊(cè)，雜志130余種，報(bào)紙80余種，被中華全國(guó)總工會(huì)列為全國(guó)“職工書屋”示范點(diǎn)。除打造企業(yè)“職工書屋”之外，牡熱電還在班組建立“圖書角”，為每位員工配備5本以上的專業(yè)書籍。
為了方便員工學(xué)習(xí)，企業(yè)設(shè)有大小不同的培訓(xùn)教室11處，總計(jì)1300多平方米，兼職教師50多名，公司工程技術(shù)人員和重要崗位人員被賦予“一崗雙責(zé)”，擔(dān)任兼職培訓(xùn)教師。
在牡熱電采訪時(shí)，一位員工對(duì)記者說(shuō)：“企業(yè)鼓勵(lì)我們每一位員工養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不管是誰(shuí)，只要有學(xué)習(xí)的愿望，企業(yè)都會(huì)給他創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái)�！�
尤其近幾年來(lái)，牡熱電致力于以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、塑造學(xué)習(xí)型員工”為目標(biāo)的員工素質(zhì)工程建設(shè)，提出了“全員、全方位、全過程”的教育培訓(xùn)理念，先后與北京工業(yè)大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)、東北電力大學(xué)等高校聯(lián)合辦學(xué)，對(duì)員工進(jìn)行了分層次、有針對(duì)性的全員教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)技能、思想教育等多個(gè)方面。目前，公司員工普遍接受了一輪文化和專業(yè)技能培訓(xùn)，其中接受中等專業(yè)教育占18%，大專教育30%，本科教育14%，112名管理和骨干人員還參加了北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)研究生班的課程學(xué)習(xí)。董事長(zhǎng)孫玉慶當(dāng)年以52歲的年齡經(jīng)6年苦讀，取得了哈工大的工學(xué)碩士，在他的帶領(lǐng)帶動(dòng)下，公司班子成員和部分骨干人員共計(jì)22人，也都參加國(guó)家統(tǒng)考攻取了碩士學(xué)位，公司儲(chǔ)備了一大批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
為鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，企業(yè)建立了獎(jiǎng)學(xué)金制度，規(guī)定學(xué)業(yè)期滿取得畢業(yè)證者，企業(yè)除了給報(bào)銷各種學(xué)習(xí)費(fèi)用外，還發(fā)給獎(jiǎng)學(xué)金；對(duì)于學(xué)有所成的員工，公司積極提供平臺(tái)，大膽啟用。從基層營(yíng)業(yè)會(huì)計(jì)崗位考取全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的普通員工張榮譽(yù)被破格聘為公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；分場(chǎng)技術(shù)員唐立新考取全國(guó)注冊(cè)安全工程師后被公司聘為負(fù)責(zé)公司安全管理的專責(zé)工程師；從一線收費(fèi)員自學(xué)考入師范大學(xué)文學(xué)系讀本科的李衛(wèi)民被破格聘任為公司宣傳科長(zhǎng)。目前，牡熱電在職員工917人中，具有高級(jí)職稱的工程技術(shù)人員38人，中級(jí)職稱168人，其中包括全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、造價(jià)師、稅務(wù)師等6人；企業(yè)還實(shí)施了“工人技師”、“首席員工”制度，已評(píng)聘企業(yè)內(nèi)部技師500多人次，評(píng)聘首席員工370人次。多年來(lái)，從牡熱電走出去的員工，紛紛得益于企業(yè)的培養(yǎng)和教育，普通崗位員工很多成長(zhǎng)為技術(shù)骨干，中層管理人員也都被聘為高級(jí)管理人員。
在倡導(dǎo)員工文化提高、技能學(xué)習(xí)的同時(shí)，牡熱電十分重視員工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)培養(yǎng)。公司黨委提出了“發(fā)展黨員也是發(fā)展生產(chǎn)力”的工作理念，創(chuàng)新基層黨組織建設(shè)模式，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立黨校，建立“中共牡丹江市委黨�，F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地”，使企業(yè)員工普遍接受黨組織的教育和培養(yǎng)。目前，牡熱電員工中黨員比例達(dá)到45%，成為了公司發(fā)展的“紅色動(dòng)力”。公司在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和目前正在進(jìn)行的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，都取得了可喜成績(jī)。牡丹江市曾在這里召開全市“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)；中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》也曾對(duì)牡熱電的先進(jìn)性教育活動(dòng)開展情況進(jìn)行了專題報(bào)道。
“從培養(yǎng)人的角度出發(fā)，我們企業(yè)就是要把員工培養(yǎng)成‘在社會(huì)做好公民，在家庭做好成員，在企業(yè)做好員工，為用戶做好公仆’，這既是起碼的要求，也是高標(biāo)準(zhǔn)�！睂O玉慶說(shuō)。
構(gòu)建和諧
人企雙贏共同發(fā)展的動(dòng)人樂章
人企和諧，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基石和保障；和諧發(fā)展，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的崇高追求�；厮菽禑犭姟靶率辍钡陌l(fā)展，“和諧”之音始終在企業(yè)縈繞。
改制前，從企業(yè)創(chuàng)建之初的職代會(huì)制度，到后來(lái)的廠務(wù)公開制度，以及民主信箱、民主議事會(huì)等措施，牡熱電員工反映意愿、參與管理的渠道始終暢通無(wú)阻。
改制后，公司進(jìn)一步完善了企業(yè)民主管理制度，堅(jiān)持實(shí)行"公開辦事、民主決策、集體領(lǐng)導(dǎo)"，設(shè)立了重大事項(xiàng)決策、資金賬目管理、大宗物資采購(gòu)、人事任免、工資獎(jiǎng)金考核、黨組織發(fā)展等21個(gè)方面98項(xiàng)公開制度，嚴(yán)格按照 “公開、民主、透明”的原則，深化民主管理、落實(shí)民主權(quán)利。
2003年企業(yè)改制時(shí)，涉及改制的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持請(qǐng)職工參與，請(qǐng)職工監(jiān)督。公司改制方案、職工安置方案、資產(chǎn)負(fù)債情況、新公司股權(quán)配置等重大事項(xiàng)全部交由職工代表大會(huì)討論并經(jīng)全體職工簽字通過，新公司的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)都由全體股東直接選舉產(chǎn)生。改制8年，牡熱電董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)兩次換屆，一直堅(jiān)持股東直選，并且每年年末，公司班子成員都要接受中層管理人員的無(wú)記名投票測(cè)評(píng)。2010年末班子成員的優(yōu)秀票均在98%以上，孫玉慶董事長(zhǎng)優(yōu)秀票為100%。
公司員工說(shuō)：“改制后，企業(yè)更尊重大伙的民主權(quán)利了，而大伙的主人意識(shí)和主人翁責(zé)任感也更強(qiáng)了！”
牡熱電“12?5”全停突發(fā)事件可以說(shuō)是對(duì)企業(yè)管理人員和員工主人翁責(zé)任感的有力驗(yàn)證。
2009年12月5日，牡熱電遭遇了一次該公司有史以來(lái)最為嚴(yán)重的電網(wǎng)系統(tǒng)沖擊，造成主熱源設(shè)備全停。
然而，在全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊張有序的緊急搶險(xiǎn)后，歷時(shí)18個(gè)小時(shí)的系統(tǒng)沖擊事故處理及供熱生產(chǎn)恢復(fù)工作勝利結(jié)束。
“12?5”全停突發(fā)事故的最后結(jié)果是：不僅避免了次生事故，保全了設(shè)備，而且還得到了意外收獲——“甩負(fù)荷實(shí)驗(yàn)”和“黑啟動(dòng)”兩個(gè)難得的實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)，既收集了數(shù)據(jù)、鍛煉了隊(duì)伍，還積累了經(jīng)驗(yàn)。
“企業(yè)深化民主管理、創(chuàng)建和諧企業(yè)，不僅是要進(jìn)一步激發(fā)員工工作積極性，更是要讓員工實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)、有尊嚴(yán)的生活。”孫玉慶說(shuō)。
無(wú)論是改制前還是改制后，牡熱電始終將關(guān)愛員工生活、尊重員工勞動(dòng)，不斷提高全體員工待遇，納入重要議事日程。目前，公司在為全體員工依法足額、按時(shí)繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步為員工辦理了企業(yè)年金、大額醫(yī)保、意外傷害等險(xiǎn)種。為勞動(dòng)模范和拔尖人才實(shí)行特別津貼待遇，骨干人員實(shí)行首席員工待遇，嚴(yán)格執(zhí)行工時(shí)和休假制度，員工病、產(chǎn)、婚、喪、計(jì)劃生育等休假都享受相關(guān)待遇。企業(yè)還成立了“員工救助基金會(huì)”和“員工互助基金會(huì)”，為幫助職工渡過困難發(fā)揮了積極作用。
2010年，檢修工郭忠良做心臟支架手術(shù)，由于手術(shù)費(fèi)用額度大，盡管公司已為包括郭忠良在內(nèi)的所有員工繳納了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和大額保險(xiǎn)，但救助基金會(huì)和全公司員工仍為其救急捐助近10萬(wàn)元。在牡丹江市具備手術(shù)條件的情況下，董事長(zhǎng)親自為其聯(lián)系，到上海中山醫(yī)院做手術(shù)。今年，公司又安排2名員工在該醫(yī)院治療。互助基金會(huì)幫助員工解決臨時(shí)性困難，資金流量累積已超過百萬(wàn)元。
公司建立工資分配集體協(xié)商機(jī)制和員工工資增長(zhǎng)機(jī)制，切實(shí)保障員工工資收入隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)平均工資水平同步增長(zhǎng)。在煤炭?jī)r(jià)格不斷上漲，而熱價(jià)沒有上調(diào)，企業(yè)政策性虧損不斷增加的情況下，公司仍然堅(jiān)持以人為本，為全體員工普調(diào)工資，僅近3年來(lái)，員工收入累計(jì)增長(zhǎng)超過50%。
多年來(lái)，“有粥大家喝——共度難關(guān)；有飯大家吃——共濟(jì)溫飽；有肉大家分——共奔小康；有錢大家花——共創(chuàng)富裕”的樸素團(tuán)隊(duì)思想已成為牡熱電全員的共識(shí)。
"內(nèi)部和諧"獲得企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，"外部和諧"贏得企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
牡熱電在內(nèi)部創(chuàng)建和諧企業(yè)的同時(shí)，積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的外部環(huán)境。
近些年來(lái)，牡熱電以大局為重，按照牡丹江市委市政府的要求，完成了江濱、桃源等小區(qū)并網(wǎng)供熱和林機(jī)、鋼紙、木工等停產(chǎn)特困企業(yè)住宅供熱剝離等工程，保證了百姓溫暖和社會(huì)穩(wěn)定；在煤價(jià)飛漲而熱價(jià)未調(diào)，企業(yè)處于嚴(yán)重政策性虧損的近5年，公司女工不畏艱難，振奮精神，自發(fā)組織起來(lái)，以無(wú)償獻(xiàn)血的方式紀(jì)念“三八”婦女節(jié)；2005年牡丹江市沙蘭鎮(zhèn)發(fā)生洪災(zāi)時(shí)，企業(yè)不僅捐款捐物，年近60歲的董事長(zhǎng)孫玉慶連夜帶領(lǐng)21名骨干人員、10臺(tái)性能優(yōu)良的運(yùn)輸車，奔赴受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)奮戰(zhàn)了8天7夜；公司為確保社會(huì)穩(wěn)定，按照寒冷程度，連續(xù)多年提前開栓供熱和延長(zhǎng)供熱期，特別是今年4月15日供熱期結(jié)束時(shí)，公司根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，按計(jì)劃無(wú)償多供了2天，到4月18日才全停�？赏�3天后，牡市又遭遇了低溫雨雪天氣。寒流就是命令。公司緊急召集已休假的員工，迅速啟動(dòng)尚未進(jìn)入檢修狀態(tài)的換熱站及相應(yīng)供熱設(shè)施，為幼兒園、養(yǎng)老院、醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)站等部門和50%以上的用戶無(wú)償重新供熱，總計(jì)長(zhǎng)達(dá)17天，僅煤、水、電消耗就近500萬(wàn)元，相當(dāng)于全公司員工兩個(gè)半月的工資。多年來(lái)，公司累計(jì)無(wú)償為社會(huì)、為用戶奉獻(xiàn)4000多萬(wàn)元……
采訪中，記者了解到，孫玉慶主動(dòng)提出不再兼任黨委書記和總經(jīng)理職務(wù)，讓年富力強(qiáng)的年輕人走上前臺(tái)，挑起大梁。目前，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)好、威信高，全體員工士氣勇、干勁足，企業(yè)正著力建設(shè)穩(wěn)定可靠的熱源、打造堅(jiān)強(qiáng)均衡的熱網(wǎng)，不斷提高供熱質(zhì)量和服務(wù)水平，努力實(shí)現(xiàn)政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的統(tǒng)一。展望公司前景，員工信心滿懷。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
從2000年的冬天到現(xiàn)在，牡熱電跨越了改制的“雄關(guān)”，走過了碩果累累的十年。
走過十年，牡熱電活力依舊，執(zhí)著依舊，溫暖依舊，擔(dān)當(dāng)依舊。
走過十年，牡熱電前進(jìn)步伐愈加穩(wěn)健，改革方向愈加明確，勞動(dòng)關(guān)系愈加和諧，發(fā)展目標(biāo)愈加科學(xué)。
牡熱電——一個(gè)新時(shí)期的和諧企業(yè)，必將向世人展示更加絢麗的發(fā)展圖卷、奏響更加恢宏的和諧樂章。
